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Claudeのデスクトップアプリで作業を頼んでも話が進まない。Claude Codeとチャットの違いが分からず、迷っていませんか?

Claude Codeとチャットの違いとは?頼んだ作業が進まないときに見直す画面

Claudeのデスクトップアプリを開くと、画面の上にマークが2つ並んでいます。どちらで頼んでも同じだと思って始めると、手元のファイルを使う作業がまったく進まないことがあります。SNS投稿自動化パックの導入の日に、お客様から聞かれたひと言をきっかけに、Claude Codeとチャットの違いをお話しします。同じClaudeなのに、左と右で何が違って、どちらで頼めば作業が動き出すのでしょうか?

Claudeのアプリの画面に並ぶ吹き出しと「</>」の2つのボタンの前で迷う男性と、右のボタンを指すロボット

先日、SNS投稿自動化パックを導入されたお客様と、Zoomで設定の続きをやりました。

始めてすぐ、お客様からこんな報告がありました。
「いろいろそのまま進めていったら、もう1個目の記事が飛びました」
お渡ししたファイルを展開して進めていくうちに、1本目の記事がもう自動で投稿されていたんです。
これはうれしいですよね。

残りの設定も、Claudeに頼んで進めてもらいます。
そこでClaudeのデスクトップアプリを開いてもらいました。
新しい会話の画面が出て、さあここから頼みましょう、というところで質問が来ました。

「この左と右の違いっていうのは、何なんですか?」

画面の上に並んでいる、2つのマークのことです。
僕はこう答えました。
「左が、簡単に言うと、チャットGPTみたいなもので、会話だけするやつです」
「右がクロードコードっていって、内部データ見るやつで、右が重要です」
すると、お客様からこう返ってきました。
「なるほど、なるほど。なので、左でやったら、これで話が進まなかったんですよね、まったく」

Claudeのデスクトップアプリの画面。左上に吹き出しのマークと「</>」のマークが並び、「</>」に赤枠と①が付いている
画面の上の「</>」のマーク(①)が右、その左隣にある吹き出しのマークが左です。

導入のZoomを待つ前に、お客様はご自分でClaudeに頼んでみてくださっていたんです。
ところが、開いていたのは左の画面でした。
頼んでも頼んでも、話が前に進まない。
自分の頼み方が悪いのかな、と思ってしまいますよね。
実は、開いている画面が違っていただけでした。

これ、このお客様だけの話ではありません。
別のお客様も、最初にClaudeを開いたとき、どの画面で始めるかで約1時間進めなくなってしまいました。
こちらの案内には「画面の上の『Code』を押す」と書いていたのですが、日本語表示の画面には「Code」という文字が出ていないんです。
並んでいるのは、吹き出しのマークと「</>」のマークだけです。
これで迷わずに選べる方のほうが、少ないと思います。
分かりにくいのは、画面の側なんですよね。

チャットで頼んでも話が進まない、Claude Codeとの違い

左の吹き出しのマークは、チャットの画面です。
ChatGPTと同じような使い方で、聞いたことに答えが返ってくる。
会話をするための画面です。

右の「</>」のマークが、Claude Codeです。
こちらは、パソコンの中にあるデータを見ながら作業をしてくれます。
お渡ししたファイルを読んで、書いてある手順のとおりに設定を進めていく。
そういう仕事を頼むのは、右の画面です。

たとえば左の画面で「このファイルを読んで設定して」と頼んだとします。
左の画面からは、手元のファイルが見えていません。
見えていないファイルは読めないので、頼んだ作業がいつまでたっても始まらないんです。
頼んだ側は、何が悪いのか分からないまま待つことになります。
これはもどかしいですよね。

同じClaudeという名前で、同じアプリの中に並んでいるので、どちらで頼んでも同じだと思ってしまう。
無理もない話です。
ただ、手元のファイルを使う作業を頼むなら、開く画面は右の「</>」のほうになります。

Claude Codeの画面は、どこを押せば開くのか

Claudeのデスクトップアプリを開いたら、画面の上を見てください。
吹き出しのマークの隣に、「</>」のマークがあります。
これを押すと、Claude Codeの新しい会話が始まります。
そのとき、入力欄の上が「ローカル」になっているかも確かめておいてください。
「ローカル」になっていれば、パソコンの中のファイルを見ながら作業してもらえる状態です。

どちらか迷ったら、右です。
導入のZoomでも、僕はお客様に「基本、右しか使わないです」とお伝えしました。

そのあと、お客様には右の画面で、残っていた設定を頼んでもらいました。
入力欄に頼みたいことを打って、送ります。
「はい。完璧です。これで勝手に動くはずです」
僕がそうお伝えしたとおり、Claudeは自分で作業を進め始めました。
左の画面であれだけ進まなかった話が、画面を替えただけで動き出したわけです。
見ているこちらまで、うれしくなりました。
この設定でClaudeに何を任せたのかは、次の記事でお話しします。

Claudeのアプリで頼んだ作業がなかなか進まない方は、頼み方を変える前に、画面の上のマークを見てみてください。
吹き出しのほうで始めていたら、「</>」のほうで頼み直してみてください。
ぜひお試しを!

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最初にどの画面を開くかから、来社いただいて一緒に進めています。

AI活用の実例

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